Respuestas en segundos, sin colas
Derivación a agente cuando hace falta
Entrenado con tu web, PDFs y base de conocimiento
️️Métricas de uso, calidad y oportunidades
Es un asistente conversacional que entiende preguntas en lenguaje natural y responde con información verificada de tu negocio. Puede resolver dudas, capturar leads, gestionar reservas o consultar tu inventario, según lo que necesites.
Lo conectamos a tus canales (web, WhatsApp, email, Instagram, Facebook, widgets de chat) y a tus sistemas (CRM, CMS, ecommerce) para que no se quede en un “hola y adiós”, sino que genere negocio.
Disponibilidad 24/7:
atención inmediata incluso fuera de horario.
Más conversiones:
cualificación de leads y recordatorios automáticos.
Menos carga del equipo:
el bot resuelve lo repetitivo; tu equipo lo complejo.
Consistencia:
respuestas alineadas con tu tono y políticas.
Datos útiles:
reporte de preguntas, objeciones y oportunidades.
Escalabilidad:
mismo servicio aunque suba el volumen.
Recomendación de productos y cross-sell
Estado de pedidos y devoluciones
FAQ de envíos, tallas y pagos
Ahorro mensual aprox:
100 horas
Aumento de la eficiencia:
80%
Captura y cualificación de leads con routing al comercial
Agenda de llamadas o demos
Pre-soporte técnico (guías y artículos)
Ahorro mensual aprox:
45 horas
Aumento de la eficiencia:
85%
Disponibilidad y tarifas básicas
Políticas (cancelación, mascotas, parking…)
Integración con motor de reservas
Ahorro mensual aprox:
150 horas
Aumento de la eficiencia:
95%
Información de cursos y matrículas
Becas y requisitos
Recordatorios de plazos
Ahorro mensual aprox:
90 horas
Aumento de la eficiencia:
85%
Pre-filtro de consultas
Entrega de documentación y formularios
Derivación a agenda del despacho
Ahorro mensual aprox:
40 horas
Aumento de la eficiencia:
70%
Seguimiento de incidencias
Encuestas NPS/CSAT
Base de conocimiento auto-actualizada
Ahorro mensual aprox:
40 horas
Aumento de la eficiencia:
70%
¿Necesitas algo rápido? También hacemos lanzamientos “sprint” para campañas y picos de demanda.
Las más habituales suelen ser:
Comprensión multilingüe (ES/EN/FR…)
Memoria contextual durante la conversación
Respuestas con fuentes (citas y enlaces a tu contenido)
Formularios conversacionales (datos y consentimientos)
Acciones: crear lead, abrir ticket, consultar stock, enviar email
Fallback a agente humano o ticket si no puede resolver
Usamos LLMs de última generación con RAG (búsqueda aumentada), conectores y APIs.
Integración multicanal: Web widget, WhatsApp Business, email, Instagram, Facebook Messenger
CRMs: HubSpot, Pipedrive, Zoho
CMS/Ecommerce: WordPress, WooCommerce, Shopify
Helpdesk: Zendesk, Freshdesk
Bases vectoriales y almacenamiento UE
Conectores a medida vía API
Controles de privacidad por defecto y minimización de datos
Anonimización de PII cuando aplica
Políticas anti-alucinación: respuestas con fuentes y límites de ámbito
Logs, auditoría y control de accesos
Consentimientos y retención conforme a GDPR
Documentación y formación para tu equipo
“El chatbot atiende WhatsApp fuera de horario y nos deja los leads listos en el CRM. Menos ruido, más ventas.”
Web, WhatsApp Business, email, Instagram y Facebook Messenger. También podemos integrarlo en apps o intranets.
Con tu web, PDFs, base de conocimiento y políticas internas. Además, configuramos prompts y reglas para el tono y los límites de respuesta.
Sí. Configuramos handoff a agente por chat en vivo, apertura de ticket o llamada, según tu herramienta.
Usamos recuperación de contenidos (RAG), respuestas con fuentes y límites de ámbito. Si no tiene la respuesta, no inventa: deriva a agente o abre ticket.
Sí: tasa de resolución, tiempo de respuesta, leads generados, satisfacción (CSAT) y oportunidades detectadas.
Diseñado con privacidad por defecto: minimización de datos, retención y DPA con proveedores.
